Protection des données personnelles — Conformité RGPD
DésherbantVertJardin.fr
Dernière mise à jour : 25 mars 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site desherbantvertjardin.fr est :
Société : HANGA (EURL)
SIREN : 808 841 969
Représentant légal : Bertrand Cellier
Adresse : 14 Avenue de la Gare, 76340 Blangy-sur-Bresle, France
Email : contact@desherbantvertjardin.fr
Téléphone : 09 74 59 59 00
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
2.1 Lors d’une commande
Nom et prénom
Adresse postale de livraison et de facturation
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)
2.2 Lors de la navigation
Adresse IP
Type et version du navigateur
Pages visitées et temps passé
Source d’accès (moteur de recherche, publicité, lien direct)
2.3 Lors de la création d’un compte
Identifiant et mot de passe (crypté)
Historique des commandes
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
Traitement et suivi de vos commandes
Livraison des produits
Émission des factures
Service après-vente et gestion des réclamations
Réponse à vos demandes de contact
Amélioration de nos services (statistiques anonymisées)
Prévention de la fraude
Respect de nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Exécution du contrat (traitement des commandes)
Intérêt légitime (prévention de la fraude, amélioration du site)
Obligations légales (comptabilité, obligations fiscales)
Consentement (cookies analytiques et marketing)
5. Durée de conservation
Données de commande : 5 ans à compter de la dernière commande (obligation légale comptable)
Données de navigation : 13 mois maximum
Données du compte client : 3 ans après la dernière connexion
Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux partenaires suivants dans le cadre strict de la réalisation de nos prestations :
Prestataires de paiement (Stripe, PayPal) — pour le traitement des paiements
Transporteurs (GLS, Colissimo, etc.) — pour la livraison
Hébergeur (OVH) — pour le stockage des données
Outils d’analyse (Google Analytics) — pour les statistiques de navigation (données anonymisées)
Aucune de vos données n’est vendue à des tiers à des fins commerciales.
7. Transferts hors UE
Certains de nos prestataires (notamment Google) peuvent transférer des données hors de l’Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, Privacy Shield, etc.).
8. Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@desherbantvertjardin.fr
Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de 2 mois supplémentaires (vous en serez informé).
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
9. Cookies
9.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre navigateur lors de la visite d’un site. Il permet au site de mémoriser certaines informations (préférences, panier d’achat, etc.).
9.2 Cookies utilisés
Cookies techniques/fonctionnels (essentiels) : nécessaires au fonctionnement du site (panier, connexion, préférences). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.
Cookies analytiques (Google Analytics) : mesurent l’audience du site de façon anonyme. Requièrent votre consentement.
Cookies de préférences : mémorisent vos choix (langue, etc.). Requièrent votre consentement.
9.3 Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous demande votre consentement. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cette configuration peut affecter certaines fonctionnalités du site.
10. Sécurité
HANGA met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération. Le site est sécurisé par un certificat SSL (protocole HTTPS).
Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS. HANGA ne stocke jamais vos données de carte bancaire.
11. Modifications
La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. En continuant à utiliser le site après toute modification, vous acceptez la politique mise à jour.